Ens mudem. El "Tres minuts" ara viu al blog d'Enraona

Fa un temps que li donàvem tombs i al final ho hem decidit: a partir d’avui publicarem a http://blog.enraona.com els apunts que fins ara escrivíem aquí, a http://tresminuts.blogspot.com/. I per què? Doncs per diverses raons:

• Perquè el blog “Tres minuts per setmana” ja fa més d’un any que existeix, i creiem que ha complert la seva funció. No volem allargar en excés alguns temes que segurament molts de vosaltres potser ja heu assimilat, tot esperant que el “Tres minuts” hagi contribuït a fer-ho.
• Perquè esperem que alguns de vosaltres descobriu també al blog d’Enraona alguns articles que us poden interessar i sobre els quals opinar. No volem perdre’ns la vostra col·laboració en alguns dels temes que toquem allà.
• Perquè mantenir un sol blog ens ha de donar més agilitat per publicar, ja que ens simplifica el manteniment.

Els 69 articles publicats durant tot aquest temps estaran accessibles com sempre aquí, a http://tresminuts.blogspot.com/ i els nous els trobareu agrupats, a partir d’avui, a la categoria Tres minuts.

Esperem que seguiu aquesta nova etapa amb nosaltres.

Ous de Pasqua digitals

En el món dels ordinadors, els "Ous de Pasqua" són petites funcionalitats o missatges que els programadors inclouen amagades a les aplicacions i que no documenten. Acostumen a ser de caire divertit o informal. Avui, amb l'excusa de la proximitat de les vacances de Setmana Santa, us expliquem com trobar alguns dels Ous de Pasqua més clàssics als vostres ordinadors.

El Bloc de Notes del Windows XP n'amaga un: obriu-lo i en un nou document escriviu "Bush hid the facts". Guardeu-lo amb qualsevol nom i tanqueu-lo. Al tornar a obrir l'arxiu trobareu uns críptics caracters en lloc de l'escrit original.

El Calc de l'OpenOffice.org ens permet jugar als marcianets si en la primera cel·la d'un full de càlcul nou escrivim =game() i contestem la pregunta que apareixerà escrivint a sobre de la mateixa cel·la =game("StarWars")

Si feu servir el Google Reader, podeu activar un vistós ou prement la següent seqüència de tecles: ↑ ↑ ↓ ↓ ← → ← → b a (fletxa-amunt fletxa-amunt fletxa-avall fletxa-avall fletxa-esquerre fletxa-dreta fletxa-esquerre fletxa-dreta b a)

El propi cercador de Google no podia ser menys. Si escriviu Google easter eggs a la página principal del cercador i premeu el butó "Segur que tinc sort" podreu jugar amb un bonic conillet.

Trobareu molta més informació sobre els Ous de Pasqua a la Wikipedia. Que tingueu molt bones vacances!

El Corrector: corregeix gramaticalment els teus textos.

Finalment els usuaris disposem d'una eina de correcció ortogràfica i gramatical per als nostres textos electrònics. Fa pocs dies que està disponible El Corrector, una aplicació desenvolupada per la Universitat Pompeu Fabra que ens ajudarà a revisar millor els nostres escrits.

Disposem de diverses maneres de fer-lo servir:

• Una versió en línia. En aquesta pàgina podem introduir el text directament per corregir-lo.
• Una versió per a instal·lar al nostre ordinador amb la qual podrem revisar els nostres documents de MSOffice, d'OpenOffice.org o dels textos que escrivim al nostre navegador d'Internet.

Si volem instal·lar-ho ens hem d'assegurar que el nostre equip compleixi una colla de requisits mínims. Els podeu consultar en les següents pàgines segons feu servir Windows, Linux o Mac.

Per a fer-lo servir amb el Microsoft Office no cal res més. Si el volem utilitzar amb l'OpenOffice.org, amb el navegador Firefox o amb el programa de correu Thunderbird haurem també d'instal·lar els connectors que trobareu a la mateixa pàgina. Val a dir que no existeix de moment cap connector per a l'Internet Explorer.

Noteu que El Corrector és una aplicació molt nova i que podeu trobar algunes funcions millorables. Mantingueu-vos informats al seu web sobre les actualitzacions que vagin apareixent.

Xarxes per a facilitar les relacions de treball

Els contactes són molt importants en les relacions professionals, sovint ens proporcionen nous contactes, ens informem de novetats, ens recomanem nous serveis i de vegades parlen bé de nosaltres i ens ajuden a trobar noves oportunitats.

En el treball l'ajut desinteressat d'una tercera persona és impagable.

Linkedin és clarament una xarxa d'ús professional, el sistema de relació entre els usuaris i els serveis que ofereixen està abocat a facilitar el contacte i la relació professional, és un espai formal, on s'eviten altres tipus de interaccions més lúdiques.

Per aquest motiu la connexió entre usuaris no és del tot oberta. Per connectar amb un altre usuari de Linkedin o bé l'has de conèixer personalment, o te l'ha de presentar un contacte comú, o t'hi has de presentar formalment i demanar-li que t'accepti en la seva llista de contactes, si ho creu oportú.

Aquest tipus de xarxes ofereixen una sèrie d'avantatges molt interessants per a empresaris i per a professionals.

• Faciliten les relacions professionals, a l'hora de buscar un proveïdor, per exemple.
• Permeten la presentació dels serveis d'una empresa d'una forma molt formal i fora de les estratègies publicitàries.
• Fomenten el "networking".

A més, el perfil de cada usuari té una versió reduïda en obert, que gràcies a la força de Linkedin acostuma a aconseguir una bona posició en els cercadors. Per tant, si tens un compte de Linkedin i algú fa una cerca amb el teu nom i cognom és molt possible que un dels primers resultats de cerca que obtingui sigui la fitxa del teu perfil a Linkedin.

Si vols canviar de feina, busques oportunitats de negoci per a la teva empresa o nous contactes professionals et recomanem que provis aquest tipus de xarxes socials. Et deixem dos enllaços perquè acabis de descobrir aquest servei:

• un vídeo on s'explica la filosofia de funcionament de Linkedin.
• El meu perfil, on veuràs com es presenten en obert les dades de cada un dels usuaris.

No puc veure el meu web. És cosa meva o del servidor?

A Internet trobem eines que ens permeten connectar-nos a una pàgina web des d'una xarxa externa a la nostra, però sense aixecar-nos del nostre ordinador.

Els podem fer servir quan experimentem problemes per accedir al nostre web (o al d'un altre) i ens assalta el dubte de saber si només ens passa a nosaltres o si és un problema general.

Les causes de trobar-nos amb la típica pantalla del navegador dient que la pàgina no es pot carregar poden ser dues:

• Realment la pàgina no està disponible, de manera que l'error està al servidor del lloc web que volem visitar.
• Hi ha un error entre la connexió del nostre ordinador i la del servidor que volem visitar.

Per descartar la segona possibilitat normalment no serveix provar d'obrir la pàgina des d'un altre ordinador de la mateixa xarxa, ja que el problema segurament afecta a tota la nostra xarxa local, de l'oficina o de casa.

No ens queda més remei que provar de connectar-nos des de l'exterior, i aquí és on aquestes eines poden fer-nos-ho més fàcil. No cal trucar a cap conegut/da per demanar-li que provi d'accedir-hi.

Com funcionen aquest serveis? Realment nosaltres ens connectem a un servidor intermediari que visita la pàgina que nosaltres volem, i ens la torna al nostre ordinador. D'aquesta manera veiem el que aquell altre servidor està veient, no el que nosaltres veuríem.

Us proposem un parell de serveis que permeten fer això:

• Anonymouse. A canvi d'una mica de publicitat, aquest servei ens permet navegar per la Xarxa connectant-nos a través d'una altra. http://anonymouse.org/anonwww.html
• Downforeveryoneorjustme. Aquest servei és molt més bàsic, però molt ràpid. Es connecta a l'adreça que li diem a través d'altres xarxes i ens diu si ha trobat el servidor funcionant o no. http://downforeveryoneorjustme.com

Tot i que el resultat potser no és fiable al 100%, podeu fer-los servir el dia que penseu que el vostre lloc web pot estar fora de servei. Si aconseguiu entrar amb algun d'aquests serveis voldrà dir que el problema és de la vostra connexió. I no dubteu en reclamar al vostre subministrador d'ADSL (no rieu).

Treu el webmaster que tens dins!

Saps que tens a les teves mans totes les eines per a fer-te un web? Saps que ets completament independent per publicar a la Xarxa tot el que vulguis?

Google (ja hi tornem a ser) ens ofereix l'eina "Llocs web de Google" on trobaràs tot el que necessites per fer-te un web. Amb les seccions i les pàgines que vulguis, amb diferents aspectes visuals, on podràs incloure fotos, taules, imatges, videos... tot allò que necessitis per explicar-te bé.

Potser "Llocs web de Google" no et servirà per a fer-te el teu web d'empresa, però pot ser molt útil per a:

• Crear un web efímer per informar d'un fet puntual, com una fira, una presentació, una xerrada o una festa.
  
• Personalitzar la informació d'un producte determinat, pensant en un client determinat, i enviar-li l'adreça del teu petit web.
  
• Publicar informació i contingut d'ús privat, només per a les persones del teu equip.

Si ets d'una associació "Llocs web de Google" també et pot anar molt bé. Si organitzeu trobades, curses, actes públics... i necessiteu fer-vos un web, però no teniu pressupost, no caldrà que aneu a la caça de cap estudiant d'informàtica,  amb els "Llocs web de Google" sereu totalment autònoms.

Altres formes de veure televisió

Blogs, microblogs i ara videoblogs. Doncs sí, la fórmula del blog també s'hibrida amb el vídeo i d'aquesta unió apareixen els videoblogs.

Podeu trobar videoblogs amb una gran diversitat de temàtiques i d'enfocaments: formació vial, aprenentatge de l'espanyol i de japonès, sèries d'entreteniment, canals de decoració per la llar, de cultura, tecnologia, medi ambient, cuina, literatura i humor... de qualsevol tema que es pugui tractar amb l'enregistrament d'un vídeo.

Avui et recomanem que els tres minuts els dediquis al següent:

• el primer minut per fullejar la guia de videoblogs 2009 on trobaràs informació ben detallada sobre 45 videoblogs diferents.
  
• El segon minut per recordar quin va ser l'últim programa de televisió que realment et va interessar.
  
• El tercer, i tants altres minuts com necessitis, per remenar entre aquest 45 videoblogs i descobrir aquells que més s'acosten als teus interessos.

Mashups, barreges amb bons resultats.

Un mashup és una aplicació web que es construeix combinant diferents fonts. Amb aquest sistema s'ofereixen serveis web que aprofiten dades d'altres serveis i els reinventen, per oferir-ne de nous.

Són molt habituls els mashup amb Google Maps, però també se'n trobem combinant altres serveis com Flickr, Youtube o fins hi tot Amazon. Twitxr, per exemple és un mashup que combina Twitter amb Google Maps, o Woices integra missatges de veu també a Google Maps.

Generalment els mashup es presenten en aplicacions web obertes a l'ús de tothom, però també és possible desenvolupar mashups per integrar-los en la pròpia web d'empresa.

L'avantatge d'un mashup és molt clara: optimització de recursos i la possibilitat de disposar d'unes dades que, d'una altra manera, només estarien en mans de macrocorporacions: ara qualsevol empresa, per petita que sigui, té la possibilitat d'utilitzar fonts de dades i grans aplicacions amb un cost de desenvolupament molt baix.

Aquest és el cas del geoblog d'Univerd, on amb un mashup l'empresa geolocalitza la ubicació exacta de les feines que realitza, en fa una breu explicació i hi publica algunes fotos.

La tecnologia cada dia ens ho posa tot més fàcil. Ara està en les nostres mans generar continguts interessants, nous, curiosos, positius... de Xarxa.

Blogs professionals. Masses avantatges per no provar-ho.

A Internet els continguts de qualitat tenen molt de valor, és per això que els blogs corporatius són una forma molt interessant i efectiva de connectar amb altres professionals del mateix sector i amb persones interessades en coneixements vinculats amb el nostre món professional.

Els blogs professionals es nodreixen de l'experiència i del dia a dia del seu propietari, per això solen acumular informació fresca i verídica, però que no s'acostuma a incloure (d'entrada) en documents tècnics ni en llibres. Tot plegat deriva en una sèrie de beneficis, entre ells:

Avantatges sobre la visibilitat a Internet de l'empresa.

Per les seves característiques i continguts, els blogs són el plat preferit dels motors de cerca. Per això s'indexen molt fàcilment i acostumen a aconseguir una bona posició en els resultats de les cerques relacionades amb l'activitat de l'empresa.

És habitual trobar que alguns articles d'un blog apareixem més amunt en els resultats que el propi lloc web de la mateixa empresa. I del blog al web corporatiu ja només hi ha un pas.

Avantatges sobre el prestigi professional dels autors.

Un blog també es converteix en una mena de repositori permanent i actualitzat del coneixement i experiència dels autors. Ajuda a construir una identitat professional a la xarxa de forma sincera i valuosa, substituïnt al millor dels currículums que es pugui redactar.

Independentment del projecte que estiguem portant o per a qui treballem, el nostre coneixement sempre va amb nosaltres. Som les persones les que aportem el valor a l'empresa, pròpia o aliena, i les nostres aportacions als blogs revaloritzen a la pròpia companyia i a nosaltres mateixos.

Avantatges sobre el nostre propi coneixement.

Un blog és sobretot un mitjà escrit, i escriure ajuda a fixar idees, a reflexionar i a trobar noves visions sobre la nostra activitat. És un bloc de notes molt fàcil de rellegir que ens acompanya a tot arreu. I sobretot també és un lloc on podrem trobar altres professionals que aportaran la seva visió i que alimentaran la nostra.

Engegar un blog professional (o personal) és fàcil, gratuït i divertit.

Tenir un blog propi costa cinc minuts i zero euros. Mira, en aquesta pàgina que estàs llegint, veus dalt a la dreta un enllaç que diu "Crear blog"? Clica-ho, és aixi de fàcil.

Hi han altres llocs a Internet on crear blogs, els més populars són wordpress.com i aquest mateix, Blogger. Et convidem a provar-ne algun, no costa res i si no ho veus clar ho pots deixar estar, no et compromet a res.

Un blog també es pot implementar en el teu propi servidor de l'empresa, com el blog d'Enraona. Si et fa més gràcia aquesta opció, és també ben assequible. Comenta'ns-ho, et podem ajudar.

Ah, i la publicació a la Xarxa també és amena. És una manera d'arribar a la teva comunitat de clients i colegues d'una forma més fresca i divertida que fent fulletons i butlletins, i no per això menys efectiva.

Si sents curiositat per provar-ho i tens cap dubte, aquí estem per donar-te un cop de mà. No te n'estiguis!

Certificats de seguretat de servidors, confiança per als usuaris.

El divendres passat ja vam comentar que els servidors segurs protegeixen les dades que enviem per la Xarxa. Doncs bé, quan es publica un lloc web -una botiga electrònica, per exemple- en un servidor segur és necessari que un organisme autoritzat emeti un certificat, amb el qual es confirma que el propietari del servidor és qui realment diu que és, i per tant podem estar tranquils perquè les nostres dades arriben al destinatari adequat.

Ara bé, aquest certificats no són obligatoris, valen uns diners i de vegades no s'adquireixen. Quan passa això, i arribem a una adreça web HTTPS on no s'hi ha assignat un certificat, el nostre navegador desconfia i ens en informa.

Internet Explorer mostra una pantalla com aquesta:

I Mozilla Firefox com aquesta:

L'avís del navegador només ens comunica que no hi ha cap certificat vàlid vinculat al lloc. Això no significa que el lloc web sigui fraudulent, però ja ens han posat la por al cos.

Llavors, de tot això que n'hem d'ententre?

• Si navegant per Internet el navegador t'envia un missatge informant-te que no troba el certificat, atura't i valora'n la credibilitat. Perquè aquest és un fet molt habitual, fins hi tot en llocs web oficials, i sovint podràs entrar-hi sense por i fer les teves gestions tranquil·lament.

• Si ets propietari d'un lloc web que està allotjat en un servidor segur és molt recomanable que compris un certificat d'autenticitat, perquè si no perdràs molts visitants que marxaran per desconfiança.

Si vols veure com és comporta el teu navegador quan entra en un servidor segur sense certificat pots provar d'entrar aquí, al lloc web de l'e-TRAM. És un lloc de fiar, allotjat en un servidor segur sense un certificat vàlid.

Si vols saber com adquirir un certificat d'autenticació per al teu servidor pots visitar VeriSign o Thawte, dues de les certificadores oficials.

Si vols comentar alguna cosa, parlar-nos de la teva experiència en certificats i servidors segurs o plantejar algun dubte, ja ho saps: tens els comentaris del post a la teva disposició.

HTTPS: comunicacions segures per Internet.

Sempre que ens connectem a una pàgina web, un flux de dades viatja fins al nostre ordinador (textos, imatges...). De la mateixa manera, sempre que enviem informació -a través d'un correu electrònic o d'un formulari- les nostres dades també fan aquest viatge des del nostre ordinador fins al servidor de destí. Aquest intercanvi d'informació es fa gràcies a un protocol de comunicacions anomenat HTTP. Us sona?

Passa que, durant la transferència, aquestes dades podrien ser interceptades i llegides. Per evitar això existeix una variant del protocol HTTP que fa que tota la informació entre nosaltres i el servidor viatgi encriptada, de manera que sigui molt improbable que un tercer la pugui desxifrar. Aquest protocol és HTTPS (S de segur). El podeu veure al principi de l'adreça web de bancs, de comerços electrònics, etc.

No volem posar la por al cos a ningú, el robatori de dades a la Xarxa és possible, però no és habitual. De la mateixa manera que ens poden prendre la cartera al sortir de casa però no ens passa cada dia, i a la majoria no li ha passat mai.

Aquestes adreces iniciades amb HTTPS tenen sentit en alguns casos:

• Si fas una compra per Internet assegura't que el web on fas la compra està sota una adreça HTTPS (almenys en les pàgines on es finalitza el procés de compra).

• Si en el teu negoci ofereixes algun servei web on s'han de trasferir dades importants (comptes corrents, números de targes de crèdit...) és important que tinguis un servidor segur i que el teu web estigui sota una adreça HTTPS.

Els servidors segurs acostumen també a anar acompanyats d'un certificat d'autenticitat, però aquest és un tema que deixarem per divendres que bé.

IMAP: toca fer un pas endavant amb el correu electrònic.

Si mai heu configurat un compte de correu en un programa tipus Outlook, us sonarà un pas de l'assistent que demana quin tipus de servidor d'entrada tenim: POP o IMAP. Què volen dir aquests termes?

POP i IMAP són dues maneres diferents de rebre els missatges al nostre programa de correu (Outlook, Thunderbird...) des del servidor de correu. Generalment el sistema POP ha estat el més utilitzat, tot i que IMAP (Internet Message Access Protocol) ofereix una sèrie d'avantatges respecte al sistema POP que val la pena tenir en compte.

Algunes avantatges del sistema IMAP són:

• No hi han esperes en la recepció de missatges. S'estableix una connexió permanent entre el nostre programa i el servidor, de manera que rebem els missatges pràcticament a temps real, en lloc de cada cert temps com passa amb POP.
• Els missatges i les carpetes que veiem estan realment al servidor. Quan creem o eliminem elements, ho estem fent també al servidor. Això fa què si ens connectem des de diferents ordinadors, l'estructura del servidor (carpetes, missatges enviats i rebuts, esborranys) es mantingui.
• Al poder conservar els missatges al servidor, podrem accedir a qualsevol coreu encara que ens connectem des d'un altre ordinador. Visca la mobilitat! L'estat de llegit o no també es guarda al servidor.
• Si un compte de correu el supervisen diferents usuaris (pensem en els info@lamevaempresa.tal), poden estar tots connectats simultàniament amb la seguretat d'estar veient tots el mateix estat: si algú llegeix els missatges nous, els altres usuaris veuran que han estat llegits, els podran rellegir, etc.

Si el sistema IMAP és més evolucionat, per què continuem configurant els comptes amb POP?

Segurament per la inèrcia de la època de les connexions telefòniques lentes, on el POP era més recomanable. Si normalment accedeixes a Internet amb ADSL aquest problema desapareix.

D'altra banda, guardar els missatges al servidor de correu implica utilitzar els recursos d'emmagatzematge del servidor. Si l'espai de disc que tenim disponible és limitat, llavors haurem de vigilar la quantitat de correus i arxius adjunts que mantenim al servidor. Amb el nostre programa de correu podem guardar còpies dels missatges més antics al nostre ordinador i eliminar-los del servidor.

Com provar-ho?

Generalment configurar un compte de correu amb IMAP es fa igual que amb el sistema POP. Els assistents dels programes de correu demanen que triïs un sistema o un altre, i la resta de paràmetres acostumen a ser els mateixos.

En resum, t'animem a que provis i descobreixis els avantatges del sistema IMAP. Les noves tecnologies evolucionen molt de pressa i els que no estem especialitzats en aquests temes no ens hi podem quedar al marge.

Mira que acabo de veure!

La geolocalització de serveis i de continguts per Internet és un dels camps que diuen que tindrà més expansió, així que caldrà estar atents a totes les oportunitats que els nous serveis ens oferiran en aquest sentit.

Dins d'aquest àmbit existeix una aplicació en línia que ens ofereix un servei de geolocalització de fotos i comentaris i que s'anomena Twitxr.

Twitxr ens ofereix un sistema ben senzill:

• Et registres i t'obres un compte d'usuari.
• Twitxr et dóna una adreça de correu privada, que només coneixes tu.

A partir de llavors ja ho tens tot a punt per geolocalitzar fotos i comentaris a través del teu mòbil. Sempre que trobis alguna cosa interessant que vulguis compartir fas el següent:

• Fas una foto.
• Envies un correu a la teva adreça privada de Twitxr, en el qual a l'assumpte del missatge hi poses l'adreça del lloc on ets, i al cos del text el comentari que vulguis fer. No t'oblidis d'adjuntar la foto.

Automàticament la teva foto es publica geolocalitzada a Twitxr. Vols veure'n un exemple? Ara mateix he enviat al meu compte aquesta foto.

A més com que és una aplicació interconectada, pots enllaçar directament les teves fotos amb el teu compte de Twitter, de Facebook, de Flickr i de Picasa.

En fi, amb un sol missatge via mòbil comparteixes amb tota la teva xarxa social de contactes les imatges del teu dia a dia, per lleure o per treball, això ho tries tu.

Web 2.0, empresa i fidelització de clients.

Quin sentit té per a l'empresa conèixer i adquirir una actitud 2.0? És realment útil, necessari i productiu? Avui et convidem a fer una breu reflexió sobre aquesta pregunta i t'aconsellem que utilitzis els 3 minuts per escoltar l'opinió de Genis Roca sobre Internet i la fidelització de clients.

Nosaltres hem recollit quatre idees bàsiques d'aquest vídeo, et recomanem que facis el mateix i t'agrairem molt que les comparteixis amb tots nosaltres.

El canvi. La Web 2.0 és un espai d'interacció entre persones, professionals i consumidors que expressen i comparteixen les seves opinions.

La novetat. Cal que l'empresa canviï la forma de relacionar-se amb el seu client, cal que aprengui a escoltar a preguntar i a valorar l'opinió d'altres professionals, de clients, de consumidors... de qualsevol persona disposada a compartir.

El cost del canvi. La Web 2.0 no necessita d'inversions en equipament i en infraestructura, necessita d'un canvi cultural. Cal que directius, professionals i treballadors integrin una actitud de xarxa en la seva activitat professional.

L'avantatge d'aquest canvi. La supervivència. La interacció habitual nodreix l'empresa de la informació necessària per a millorar el seu servei i oferir als seus clients allò que demanen.